سياسة الخصوصية

في Kotchi نحرص على حماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية البيانات التي يتم تقديمها من خلال المتجر.

البيانات التي قد يتم جمعها

قد نحتاج إلى بعض المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلب وتقديم الخدمة، مثل:

• الاسم.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان التوصيل.
• تفاصيل الطلب.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات المقدمة للأغراض المرتبطة بخدمة العميل، ومنها:

• معالجة وتنفيذ الطلبات.
• التواصل مع العميل بشأن الطلب.
• متابعة الشحن والتوصيل.
• تقديم خدمة العملاء.
• تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.

نلتزم بالتعامل مع بيانات العملاء بسرية واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها، وعدم استخدامها خارج الأغراض المتعلقة بتقديم خدمات المتجر.